Πολιτική Αποστολής — ILIA ATHINA

Στην ILIA ATHINA, φροντίζουμε ώστε η παραγγελία σας να φτάσει σε εσάς όσο το δυνατόν πιο γρήγορα. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους όρους αποστολής μας:

1. Χρόνος επεξεργασίας παραγγελίας

Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών (εξαιρουμένων Σαββατοκύριακων και αργιών) από τη στιγμή που λάβουμε την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας. Μόλις η αποστολή σας φύγει από την αποθήκη, θα λάβετε ειδοποίηση μέσω email με τον κωδικό παρακολούθησης (tracking number).

2. Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης

Καθώς αποστέλλουμε τα προϊόντα μας απευθείας από τις διεθνείς μας αποθήκες, προκειμένου να σας προσφέρουμε τις καλύτερες δυνατές τιμές, ο τυπικός χρόνος παράδοσης είναι:

Εκτιμώμενος χρόνος: 7 έως 15 εργάσιμες ημέρες.

Λάβετε υπόψη ότι οι παραπάνω χρόνοι είναι απλώς εκτιμήσεις και ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία σας.

3. Αποποίηση ευθύνης για καθυστερήσεις

Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι αποστολές να φτάνουν εγκαίρως, η ILIA ATHINA δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις στην παράδοση που προκαλούνται από παράγοντες πέραν του ελέγχου μας, συμπεριλαμβανομένων —ενδεικτικά και όχι περιοριστικά— των εξής:

Καθυστερήσεις κατά τη διαδικασία τελωνειακού ελέγχου.
Απεργίες ή προβλήματα λειτουργίας ταχυδρομικών υπηρεσιών.
Δυσμενείς καιρικές συνθήκες ή φυσικές καταστροφές.
Λανθασμένη διεύθυνση παράδοσης που έχει δηλώσει ο πελάτης.

4. Τελωνειακοί δασμοί και φόροι

Η ILIA ATHINA δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τελωνειακούς δασμούς ή φόρους που ενδέχεται να επιβληθούν στην παραγγελία σας. Οποιαδήποτε επιβάρυνση προκύψει κατά τη διάρκεια ή μετά την παράδοση (δασμοί, φόροι κ.λπ.) βαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη. Για παραγγελίες εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης δεν προκύπτουν συνήθως επιπλέον τελωνειακές επιβαρύνσεις· για αποστολές εκτός ΕΕ, σας συνιστούμε να ενημερωθείτε εκ των προτέρων για τους δασμούς της χώρας σας.

5. Παρακολούθηση αποστολής

Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε τον κωδικό παρακολούθησης μέσω email. Μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση της αποστολής σας απευθείας από τον ιστότοπό μας ή μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας ταχυμεταφορών.